استمتع بالشحن المجاني على جميع الطلبات.

Customer Reviews

Based on 11 reviews
73%
(8)
18%
(2)
9%
(1)
0%
(0)
0%
(0)
M
Mervat Saleh

Really nice product with reasonable price and high quality.

و
وليد محمد عبد الغفار

شنطه جميله والفنش رائع وشيك جدا والتعامل كمان محترمين

F
Fatma Mohamed
Amazing

الخامة محترمة جداا
و واسعة
متشكرة جداا

ا
ا.م.ا.ا.
تحفه

بجد حلوه قوي وشكلها ما شاء الله الله ينور يا رب تظل مع الاستخدام بهذا الرونق

A
Ahmed AlKady

So elegant. Amazing quality. Not too comfortable in long summer walk.

مصممة لمغامراتك اليومية

تم تصميم حقيبة الظهر هذه لتوفير الراحة والأداء الوظيفي، وهي رفيقتك المفضلة في كل رحلة.

خصم يصل إلى 35%
الشحن والإرجاع مجاني

ضرورياتك اليومية

احمل أغراضك الأساسية بسهولة. توفر لك حقيبة الظهر هذه التوازن المثالي بين المساحة والراحة والمتانة.

الأسئلة الشائعة

يرجى قراءة صفحة الأسئلة الشائعة لمعرفة المزيد.

هل يمكنني استبدال أو إرجاع المنتج؟

نعم، يمكنك استبدال أو إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ إنشاء الطلب، بشرط أن يتوافق مع شروط الاستبدال والإرجاع.

ما هي شروط الاستبدال أو الاسترجاع؟
  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
  • تحتفظ شركة Lupo Bianco بالحق في رفض الاستبدال أو الإرجاع إذا تم استخدام المنتج.
  • لا يشترط وجود الفاتورة الأصلية لمعالجة عملية الاستبدال أو الإرجاع.
من يتحمل تكاليف الشحن للاستبدال أو الاسترجاع؟
  • في حالة تغيير الرأي: يتحمل العميل تكاليف الشحن للاستبدال أو الإرجاع.
  • في حالة عيوب التصنيع: تتحمل شركة Lupo Bianco تكاليف الشحن.
كيف يمكنني تقديم طلب إرجاع أو استبدال؟

اتبع الخطوات التالية:

  1. يمكنك التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا عبر صفحة اتصل بنا .
  2. أرسل صورة للمنتج في عبوته الأصلية.
  3. قم بتوفير رقم الطلب أو رقم الهاتف المستخدم لتقديم الطلب.
كيف سأحصل على المبلغ المسترد؟

تتم معالجة عمليات استرداد الأموال بإحدى الطرق التالية:

  • إسترجاع نقدي عن طريق مندوب التوصيل.
  • التحويل عبر المحافظ الرقمية مثل فودافون كاش.

لم تجد إجابتك؟

لا تتردد في الاتصال بنا