استمتع بالشحن المجاني على جميع الطلبات.

Customer Reviews

Based on 7 reviews
86%
(6)
14%
(1)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
A
Ahmed El-batawy
Excellent

Excellent material and work thanks a lot for your work honestly

m
marianne sobhy

excellent customer service

M
Mohamed Mekawy

المنتج شكله حلو ويبدو متين لكن توقعت ان الحجم أصغر من كده شويه
شكرا جزيلا

H
Habiba
ممتازة

الخامة ممتازة وتقفيلها ممتاز

E
Eman Ibrahim

الشنطة حلوة اوى اوى
و عجبت كل الناس إلى شافوها
هى بس محتاجة تبقى أوسع شوية علشان لو حد حابب يحط حاجة كبيرة زى لانش بوكس مثلا

مصممة لمغامراتك اليومية

تم تصميم حقيبة الظهر هذه لتوفير الراحة والأداء الوظيفي، وهي رفيقتك المفضلة في كل رحلة.

خصم يصل إلى 35%
الشحن والإرجاع مجاني

ضرورياتك اليومية

احمل أغراضك الأساسية بسهولة. توفر لك حقيبة الظهر هذه التوازن المثالي بين المساحة والراحة والمتانة.

الأسئلة الشائعة

يرجى قراءة صفحة الأسئلة الشائعة لمعرفة المزيد.

هل يمكنني استبدال أو إرجاع المنتج؟

نعم، يمكنك استبدال أو إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ إنشاء الطلب، بشرط أن يتوافق مع شروط الاستبدال والإرجاع.

ما هي شروط الاستبدال أو الاسترجاع؟
  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
  • تحتفظ شركة Lupo Bianco بالحق في رفض الاستبدال أو الإرجاع إذا تم استخدام المنتج.
  • لا يشترط وجود الفاتورة الأصلية لمعالجة عملية الاستبدال أو الإرجاع.
من يتحمل تكاليف الشحن للاستبدال أو الاسترجاع؟
  • في حالة تغيير الرأي: يتحمل العميل تكاليف الشحن للاستبدال أو الإرجاع.
  • في حالة عيوب التصنيع: تتحمل شركة Lupo Bianco تكاليف الشحن.
كيف يمكنني تقديم طلب إرجاع أو استبدال؟

اتبع الخطوات التالية:

  1. يمكنك التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا عبر صفحة اتصل بنا .
  2. أرسل صورة للمنتج في عبوته الأصلية.
  3. قم بتوفير رقم الطلب أو رقم الهاتف المستخدم لتقديم الطلب.
كيف سأحصل على المبلغ المسترد؟

تتم معالجة عمليات استرداد الأموال بإحدى الطرق التالية:

  • إسترجاع نقدي عن طريق مندوب التوصيل.
  • التحويل عبر المحافظ الرقمية مثل فودافون كاش.

لم تجد إجابتك؟

لا تتردد في الاتصال بنا